יום חמישי, 25 במרץ 2010

אל תשלחי אותי לחברה הזו כי....

ידידי המועמדים, לכל חברה אליה אתם מועמדים ואני מדגישה ... לכל חברה , יש יתרונות וחסרונות.
רבים מכם פונים לחברים בתוך חברות אילו ומבקשים לשמוע איך החברה. אם תשאלו חברים תשמעו הכול, גם דברים נהדרים וגם דברים שליליים.
אני שומעת תגובות של מועמדים.... כגון... יש לי חברים בחברה X והם אומרים שזו חברה קמצנית.... או המנכל קשוח, או הסמנכ"ל לא מפרגן לאנשים בחברה.
ועוד...החברה בצרות... הם לא מצליחים למכור מוצר זה וזה... ועוד..ועוד .
ואני עומדת נפעמת מהילדותיות ומהירות בה מועמדים פוסלים חברה על פי שיחה עם חבר אחד ,...
כיון שאני מכירה חלק/הרבה מן החברות היטב ומקבלת עליהם מידע שוטף, אני רואה שבהרבה מקרים אין קורלציה בין המידע שהמועמד מקבל לבין איכות החברה כפי שאני מכירה אותה, ואני עובדת לשכנע את המועמד שזו לא הדרך לבדוק חברה.

אז מה הדרך?
ההצלחה שלכם בארגון תלויה בחיבור שלכם לחברה ולאנשים, התחילו אל התהליך, תבדקו אותה בעצמכם במקסימום דרכים שתוכלו, תחקרו תשאלו , תשבו עם האנשים מהחברה ותראו את אתם מתחברים.
תשאלו חברים, זה לגיטימי, אבל תכינו את השאלות הנכונות:
לא לשאול שאלה כללית כמו – נו איך החברה?...הם בסדר?
אלא – איך אתה מתחבר לאנשים בחברה? – למי לא ולמה. למי כן ולמה?
מה הדברים הגרועים בחברה, ומה הדברים הטובים בחברה?

ועוד שאלות חשובות על פי בחירתכם, והקשיבו היטב לתשובות
כבר השמתי מספר מועמדים שלא רצו ללכת לאותה חברה והיום הם מודים לי ומאושרים מזה.
איך לדעתכם על מועמד לבדוק חברה אליה הוא רוצה להגיע?

יום שלישי, 23 במרץ 2010

אז זהו....יחסים בינאישיים מצויינים מנצחים הכל

שלום לכולם,

תודה לכל מי שהשתתף בסקר שעשינו בלינקדאין בנושא התכונה החשובה ביותר לאנשי מכירות, להלן התוצאות :

http://www.pc.co.il/?p=29761

מסתבר שיחסי אנוש מצוינים והקשבה הן תכונות מנצחות להצלחה של אנשי מכירות.

מפתיע ? לא, אך תזכורת חשובה וצלולה

המשך רגע נפלא
תחיה

יום חמישי, 18 במרץ 2010

במקום שתשומת הלב נמצאת, שם אתם נמצאים

ברשומה הקודמת כתבתי על הקשבה וחשיבותה בתהליך התקשורת, הקשבה נכונה תוך "התחברות" לשני יוצרת דילוג איכותי שאינו מצריך מאמץ.
אם תשימו לב היטב כאשר אתם יושבים ומקשיבים לשני, אתם שומעים שני קולות (לפחות) ... לא קול אחד ..
הקול הראשון כמובן זה הקול של בן השיח שלכם המדבר איתכם, והקול השני הוא הקול הפנימי שלכם ! קול זה נמצא אתכם תמיד, ועל הקול הזה אני רוצה לדבר ברשומה זו.

אם תשבו בשקט, תעצמו עיניים ותקשיבו למה שקורה בתוך הראש שלכם, תראו שיש קול שמדבר ומדבר (למי שלא מזהה שיש לו קול, ...זה הקול שאומר עכשיו "על מה היא מדברת?.... "), אלה המחשבות שלכם, ובעודכם מקשיבים לשני, עולות בתוככם מחשבות שגם להם אתם מקשיבים וכך מוסטת תשומת הלב מהקשבה לשני להקשבה לעצמכם וחוזר חלילה. מצב שהוא בעצם רמת הקשבה "בינונית" הן לשני והן לעצמכם, אתם לא ב 100% בשום מקום.
תשומת הלב קופצת ממקום למקום...
אז בעצם, הכלי החשוב בהקשבה הוא תשומת הלב, כי במקום שתשומת הלב נמצאת אתם נמצאים, ואם תוכלו ליצור מצב שתשומת הלב תהיה במלואה על ההקשבה לשני השגתם מצב איכותי.
שווה להתחיל לשים לב איפה תשומת הלב שלכם נמצאת...
תשומת הלב היא כמו שריר, אם השריר חלש תשומת הלב קופצת ממקום למקום , חיזוק "שריר" תשומת הלב יאפשר מיקוד חד ואיכותי במקום אחד, שיפור ההקשבה ועוד הרבה מאוד דברים בחיים.

כדי לחזק את השריר של תשומת הלב ניתן לעשות תרגילים רבים, בינהם לשבת בשקט בעיניים עצומות ולהתמקד בנשימה, רק בנשימה ... לתפוס את תשומת הלב כשהיא בורחת למחשבות ומקומות אחרים ולהחזירה לנשימה...וכך שוב ושוב, מספר דקות קבוע ביום. התוצאות מפתיעות ומשליכות על כל התחומים בחיים, וכמובן על הריכוז וההקשבה.
תרגול הוא אף פעם לא קל, בעיקר תרגול פנימי , אך השכר ..... לא יסולא בפז.
בהצלחה.

יום שבת, 13 במרץ 2010

הקשבה – הצד היותר חשוב בתקשורת

בתקשורת יש שני צדדים, הצד המדבר – מעביר המסר, והצד המקשיב הקולט את המסר.
תקשורת איכותית היא תקשורת בה המסר המתקבל אצל המקשיב הוא בדיוק המסר שתוקשר על ידי הצד המדבר (ולדוגמא אם רציתי לתקשר לצד השני שלהלן פרח אדום מלבלב, הצד השני קולט שלהלן פרח אדום מלבלב , ותקשורת גרועה היא שהצד השני קולט שלהלן פרח צהוב קמל.)
ברוב הסדנאות, הקורסים וההכנה לראיונות מלמדים אותך איך לתקשר את המסר לצד השני באופן המיטבי, הבהיר והרהוט, אך מעטים מלמדים אותך להקשיב.

כן, גם בראיון, בו אתם באים להשמיע ולהציג את עצמכם, יש ערך רב להקשבה לצד המראיין, ולהבנה לאיפה הוא לוקח אותכם ומה הוא מעוניין לשמוע, מתי הוא מעוניין שתמשיכו לדבר ומתי שתפסיקו....
בעצם ראיון הוא דו צדדי !, עליכם לתת מידע ועליכם גם לקבל מידע,
אנסה להקדיש מספר רשומות בבלוג לנושא הקשבה.
היכולת להקשיב היא יכולת חשובה ואם ההקשבה שלכם לא ממש מדהימה דאגו לרכוש את היכולת הזו ומהר.

איך מקשיבים לשני?
בעצם הסוד הוא ביכולת "להעלם"- ביכולת להזיז את כל הדברים הצידה וגם את עצמכם ולהתחבר לשני, להתמקד עליו ב 100%, בלי מאמץ, פשוט להיות שם איתו בעודו מדבר. בצורה כזו נקלטות לא רק מילים, אלא מסרים, נקלטת שפת גוף, האנרגיה של השני ומתקבלת ידיעה ברורה למה השני מתכוון, מכוון ושואף.
התמקדות בשני היא פעולה מאוד מהירה...כשכבר מיומנים בכך. ואפשר להתאמן:
בעודך רוצה להיות בהקשבה, היה כולך שם, אל תחשוב על דברים אחרים, אל תקפוץ לענות באמצע משפט של השני, והיי נינוח וממוקד. היה אכפתי למי שיושב מולך ומדבר. זה יכול להיות הבוס העובד, המראיין, האשה הילד ועוד. אל תחשוב איפה אני צריך להיות בעוד כמה דקות, מה יש לי להגיד, אוי אני צריך להתקשר לפלוני וכו' , היה כאן ועכשיו !.

נסו זאת השבוע וכתבו לי מה חוויתם, המשך בבלוג הבא.
שיהיה שבוע נפלא ומלא אהבה.

יום שני, 8 במרץ 2010

נשים נשים נשים

יום האשה, ומה יותר טוב מאשר כתבה ביזמתינו ביום האשה בדמרקר על נשים מצליחות, נחושות ואנושיות. http://it.themarker.com/tmit/article/9967

אתם מוזמנים לקרוא ולהנות,
יש לנו 3 נישות השמה בחברה: TopExpert TopSales & TopCIO
במסגרת השקת הפעילות החדשה הכנו את הכתבה הזו.

נשים !, כל מה שקורה איתכן הוא בידיכן, קדימה להצלחה.

יום נפלא
תחיה