אני אשת מכירות בנשמה, אך לקח לי זמן לגלות ולאהוב זאת...
התחלתי את דרכי בתור מתכנתת, המשכתי כמנתחת מערכות ומנהלת פרויקטים, ובקיצור התחלתי בצד המקצועי של ההייטק. בשלב כשלהוא ובאופן טבעי התחלתי להביא פרויקטים חדשים ומכירות חדשות לחברה בה עבדתי. הבוסית שלי דאז, הפצירה בי לעבור לפוזיציית מכירות בחברה. "את אשת מכירות טבעית" הייתה אומרת, ואני בשאט נפש, אמרתי לה שלא תעיז לחשוב על זה - "אנשי מכירות הם אנשים מגעילים, לא מקצועיים ודוחפים את עצמם בכוח...לא סובלת אותם".....
תפקיד המכירות הראשון שלי היה בחברת אינטגריטי האגדית והמדהימה...לשם כבר הגעתי עם ההבנה שצריך לעבור לצד הביזנס, והדרך הטובה ביותר היא דרך המכירות.
עדין לא הסכמתי שיכתבו לי על הכרטיס ביקור את המילה "מכירות"...רק מנהלת לקוחות.
עם הזמן התאהבתי במקצוע ויכולות המכירה שלי.... והייתי גאה להיקרא כל דבר שיש בו מכירות.
עדין בידלתי את עצמי באומרי..."יש לי סגנון מיוחד משלי למכור".

עם השנים נחשפתי ועבדתי עם הרבה אנשי מכירות, ולמדתי לראות שלכל אחד יש סגנון מיוחד משלו,
גם כשאני מראיינת אנשי מכירות אני רואה את הסגנון היחודי של כל אחד..
אבל כדי להיות איש מכירות טוב... צריך תכונות בסיסיות מסוימות שהן "חובה" בשביל להצליח באמת !,
האחת... לאהוב אנשים – קשרי אנוש מצוינים מול הלקוח ובתוך החברה, השנייה – אופטימיות, השלישית – סדר וארגון, התמדה ונחישות ו...

אשמח לשמוע ממכם מה 3 התכונות החשובות מבחינתכם לאיש מכירות טוב.

סופש נפלא ופורים שמח

בתפקיד שלי כמו בהרבה תפקידים אחרים הטלפון הוא כלי עבודה מוביל, הרבה דברים משעשעים, מעניינים ומפתיעים מופיעים בשיחות הטלפון. היום למשל התקשרה מועמדת חדשה ובזו הלשון התחילה את השיחה…
"אני מתקשרת בגלל שאמרו לי שאת קשוחה , חדה ודורשת מהמועמדים שלך !..."
אופס… חשבתי לעצמי, אני קשוחה ?!, אני הרי רכה ואוהבת בעיקר את המועמדים שלי,
"לא, לא... היא הסבירה את עצמה... אני אוהבת את זה ואני חושבת שאני צריכה את ההכוונה שלך !,"

חייכתי וחשבתי שבעצם היא צודקת, ...והתחלנו לדבר , הסברתי לה איך אנחנו עובדים, מה הדרך שבה נעבוד יחד אם נעבוד, מה אני מצפה ממנה ומה היא יכולה לצפות ממני.
שמתי לב גם שאני עושה את זה עם כל הלב, עם הרבה סימני קריאה בתוך השיחה כמו למשל:
"אל תגרמי לזילות של קורות החיים מתוך שימוש חסר אחריות באתרי אינטרנט שונים ! ",
או "גם מתן קורות חיים לחברים יכול להיעשות בדרך אפקטיבית ויכול להיעשות בדרך מזיקה !",
ו.."אני מצפה שאחרי כל ראיון תתקשרי לשתף אותי מיד אחרי הראיון, כדי שנראה איך מתקדמים..! "
ועוד ועוד , כן מכל הלב.
"אז את רואה שאת קשוחה", היא סיכמה.
אז אם זה קשוחה, אני בהחלט שם !,
יש הרבה דברים שהמועמדים לא יודעים, התקשרו לקבל הכוונה לפני שאתם יוצאים לדרך ואשמח להיות קשוחה איתכם ולעזור לכם להצליח.

האינטרס של חברת ההשמה ושל המועמד זהים, אך לא תמיד נפגשים

המטרה של חברת ההשמה / ה headhunter היא להשם אותך המועמד ולמצוא לך מקום עבודה הולם, ואת זה הם עושים בחירוף נפש והשקעה רבה. והנה המפתח שצריך לזכור לצורת הבנת התהליך:
חברת השמה מרוויחה עמלה על עובד שהשמה וזאת רק אם הגיע דרכה , זאת אומרת רק אם היא שלחה את קורות החיים או הביאה לידיעת החברה שאתה המועמד פנוי להובלה. אם הגעת דרך חברה אחרת אין היא מזוכה בעמלה ואינה מעורבת בתהליך ההשמה.

האם חשוב לך המועמד שחברת השמה תהיה מעורבת בתהליך ההשמה?
בהחלט, חברת ההשמה היא החוליה המקשרת בינך לבין החברה, היא יכולה לקבל פידבק על הראיונות והפגישות שלך, היא יכולה לקבל מידע פנימי כגון מול כמה מועמדים אתה מתמודד, היא בעיקר יכולה לקדם תהליכים מול החברה (והרבה פעמים אנחנו עושים את זה, משחררים פקקים , לוחצים על התקדמות ועוד), חברת ההשמה יכולה להעביר מסרים שאתה המועמד לא יכול להעביר, חברת ההשמה יכולה לעזור בתהליך סגירת ההסכם הכספי... ועוד. אם אתה המועמד עובד מול חברת ההשמה הנכונה ומערב ומעדכן את הגורם מולו אתה עובד בחברת ההשמה על התהליך , מתי אתה הולך לפגישה, מה היה בראיון ועוד... חברת ההשמה תחזיר לך אהבה ותקדם אותך אצל הלקוח בנאמנות.
חברים , חברת ההשמה היא הסוכן שלכם ולכן אתם צריכים לדעת עם מי לעבוד ואיך לפעול !

מה החוויות שלכם מעבודה עם חברות השמה?

אזור הנינוחות ותהליך חיפוש עבודה

היום הייתה לי שיחה מעניינת עם מועמדת בנושא אזור הנינוחות ותהליך חיפוש עבודה.
מהו אזור הנינוחות?
אזור הנינוחות הוא האזור בו אנו פועלים בד"כ, זהו אזור נוח, שגרתי וסביר. התוצאות באיזור סביר זה יכולות להיות...סבירות. כדי להצטיין ולהגיע לפסגה חדשה יש לצאת מאזור הנינוחות ולהרחיב את שטח הפעולה והיצירתיות שלנו.
קל מאוד לאתר את איזור הנינוחות או ליתר דיוק, קל מאוד להרגיש את הגבולות של איזור זה כשנתקלים בהם... כאשר נתקלים בגבולות של איזור הנינוחות חווים - ....חוסר נוחות בולטת, אי נעימות הבאה לידי ביטוי בתחושות גופניות ממש.
לדוגמא, בפגישתי היום ספרה לי המועמדת שעד שהגעתי הספיקה לתת את קורות החיים שלה לבן אדם שישב בשולחן לידה שמתוך השיחה שניהל עם חברה הבינה שהוא מנהל חברה בהיטק, היא גם ציינה שדנה עם עצמה דיון ער לפני שאזרה אומץ וביצעה צעד זה. (תוך יציאה מאזור הנינוחות) . הגבולות של אזור הנינוחות הם הפחדים שלנו, אך היציאה ממנו כדאית !

מועמדים המחפשים עבודה מחויבים לצאת מאזור הנינוחות ולהיות קריאטיביים ופרו אקטיביים בתהליך חיפוש העבודה. מה דעתכם ? איך אתם יוצאים מאיזור הנינוחות שלכם?

בלוג חדש וחוויות חדשות

אז, זהו, פתחתי בלוג בשעה טובה,
אני מרגישה שיש כל כך הרבה מה להגיד, כל יום סיפור חדש, לימוד חדש ומסקנה חדשה.
אני עוסקת בהשמות, השמות של אנשי מכירות, אנשי שווק ובכירים בעולם ההיטק הישראלי.
איך הגעתי לזה?- ... שאלה מצוינת, בהזדמנות אחרת, אך אני חייבת לתת קרדיט להדס הראל שהיתה קטליזטור בתהליך.
אני באה מעולם ההיטק, גדלתי שם ממתכנתת, ועד לתפקידים של סמנכלית מכירות, סמנכלית שווק בארץ ובעולם. (ראו בלינקדאין http://il.linkedin.com/pub/tchia-alona-altar/0/9b7/791)
ובתחילת 2009 עשיתי את השינוי והקמת את חברת אלונהאלתר כאמור להשמת אנשי מכירות שווק ובכירים. עברו קצת מיים בירדן מאז, ולמדתי רבות על תחום ההשמה. בלוג זה בא לתת שירות ללקוחותי המועמדים, לספר מחוויותי ולעוץ עיצות נכונות על אומנות מציאת עבודה.
אשמח לשמוע הרהורים הערות ובעיקר שאלות עליהם אשמח לענות.

בימים אילו אני עסוקה בלהרים תחומים חדשים יחד עם שותפה מדהימה ומקצוענית - נעה ויסבורד מחברת TOPEXPERT. חברת אלונהאלתר תמותג מחדש לחברת TopSales ובמקביל נקים פעילות משותפת להתמקדות בהשמת CIO / מנהלי מערכות מידע.

תחום ההשמה הינו מאתגר ומרגש וזאת בעיקר כי עובדים עם אנשים !, אין כמו סיפוק הנובע מחיבור של אנשים וההצלחה הנובעת מכך.
חוויות ועוד בבלוג הבא